I. Controlo — Do caos ao controlo
Assumir o controlo do destino, do tempo, da entrega e das finanças. A base sólida sobre a qual se constrói todo o crescimento.
Um dia intensivo com 6 empresários de sucesso comprovado. 6 temas, de empresários para empresários. 30 de Outubro de 2026, 09:00–18:00, na sede da Liga Portuguesa de Futebol Profissional, Ramalde, 4250-540 Porto. Vagas limitadas a 100 participantes. Bilhete a partir de 250€ + IVA. Organização: ActionCOACH Porto.
Assumir o controlo do destino, do tempo, da entrega e das finanças. A base sólida sobre a qual se constrói todo o crescimento.
Os 5 Ways: leads, conversão, transações, valor médio e margem. Marketing como investimento mensurável, nunca como custo.
Construir os sistemas que gerem o negócio, com a inteligência artificial a tratar de tudo o que se repete, para que a equipa possa operá-los. Visão, Missão, Valores, Metas e Manuais que sistematizam a operação.
As 6 Chaves para uma Equipa Vencedora: liderança forte, objetivo comum, cultura, regras do jogo, plano de ação e espírito de inovação.
As 5 Disciplinas Essenciais: Estratégia, Desenvolvimento de Negócios, Pessoas, Execução e Missão. Crescimento exponencial, sólido e sustentável.
Construir uma empresa vendável ou, pelo menos, uma que se possa escolher vender. Liberdade de tempo, equipa, dinheiro e motivação.
Controlo: Automatização da área de lojas online, integração e pagamentos, armazéns e transporte.
Há mais de duas décadas a construir tecnologia para o comércio digital português, Ricardo Moreira fundou a Redicom em Santo Tirso, numa altura em que vender online era, para a maioria das empresas portuguesas, um território praticamente por explorar. É esse percurso, feito de crescimento sustentado e de projetos para algumas das marcas de moda mais conhecidas do país, que o traz ao BizAction 2026 para falar sobre controlo de operações digitais nas vendas em ecommerce e fidelização de clientes.
De três pessoas a parceiro tecnológico da SAP e da Adyen: A Redicom nasceu no início dos anos 2000 com uma equipa de três pessoas e cresceu, ano após ano, para dezenas de colaboradores, sediada em Santo Tirso e com presença também em Lisboa. Ricardo Moreira liderou essa expansão com uma ideia que repetiu ao longo dos anos: um projeto de comércio digital só é bem-sucedido quando nasce de estratégia, acompanhamento e consultoria, e não de um site colocado online e entregue à sorte. É essa lógica que sustenta hoje a Redicom Commerce Cloud, a plataforma omnicanal da empresa, e o seu sistema de gestão de encomendas (OMS), construídos em parceria com a SAP (desde 2016) e a Adyen.
Moda portuguesa como prova de conceito: Entre os clientes que passaram pelas mãos da Redicom contam-se nomes como Salsa, Ana Sousa e Parfois, marcas para quem o ecommerce deixou de ser um canal secundário para passar a exigir a mesma disciplina operacional das lojas físicas. Essa experiência, com picos de procura, integrações complexas e a necessidade de manter o cliente a voltar, levou a Redicom a desenvolver um foco dedicado a fidelização e gestão de relação com o cliente.
Porque traz este percurso ao BizAction: Fundou e continua à frente de uma empresa que sobreviveu a duas décadas de mudanças tecnológicas, ajudando outras empresas a não cometer no digital os erros que ele próprio identificou cedo: lançar sem estratégia, vender sem controlar a operação por trás da venda, e conquistar o cliente sem o saber manter.
Marketing: Como uma pequena empresa pode investir e rentabilizar marketing online e como redefinir o modelo de negócio.
Empreendedor no setor da construção e do design de interiores, fundou em 2008 a Microcrete, hoje referência nacional e internacional em revestimentos de microcimento. Transformou uma empresa importadora numa marca produtora própria, premiada com o Red Dot Design Award e distinções de inovação na Tektónica, e conduziu a sua expansão para mercados internacionais, com estreia na Maison & Objet, em Paris (2024).
Reinventar o modelo de negócio: Percebendo que a confiança na aplicação, e não o produto em si, era a maior barreira ao crescimento, criou uma rede de aplicadores formados e certificados pela Microcrete, garantindo qualidade em toda a cadeia, do fabrico à aplicação final. Esta reinvenção abriu caminho a uma gama própria de soluções (Excelência, Mineral F/G, MMarmorino, Mcal e Mclay), pensadas tanto para o aplicador como para o dono de obra.
Marketing como alavanca: Apostou cedo numa presença digital consistente, com redes sociais, campanhas online, email marketing e conteúdo de blog, para construir reconhecimento de marca e convertê-lo em vendas reais. Voz ativa sobre empreendedorismo, marketing e liderança no LinkedIn, é autor do livro "O momento é agora".
Inteligência Artificial: A inteligência artificial para tudo o que se repete e se reinventa.
Ricardo Paiágua é fundador de agências rentáveis (uppOut, Not Agency) e ex-Randstad/Worten, com um percurso feito de negócios lucrativos, desde o marketing disruptivo até à inteligência artificial aplicada a marcas.
Decisão rápida, execução real: Em janeiro de 2026, co-liderou o lançamento da Tempestade SOS, plataforma que mobilizou mais de 2.000 voluntários após a tempestade Kristin, reconhecida internacionalmente. Traz ao BizAction 2026 a prova de que decisão rápida e execução servem tanto para crescer um negócio como para responder a uma crise.
Equipa: Como atrair, desenvolver e reter talentos rumo à felicidade nas organizações.
Acredita que a forma como as pessoas são tratadas é determinante para alcançar os resultados que as organizações ambicionam. É essa convicção que a motiva a evoluir continuamente, procurando responder às necessidades das pessoas e contribuir para a melhoria da organização onde construiu o seu percurso.
30 anos na Cachapuz: Licenciada em Gestão de Empresas pela Universidade do Minho, destaca-se pela capacidade de planear, estruturar e impulsionar mudanças positivas. Ao longo dos últimos 30 anos desenvolveu a sua carreira na Cachapuz, uma empresa orientada para a inovação e para a criação de valor.
Reconhecimento: Finalista do Prémio Máxima Mulher de Negócios, "Executiva do Ano" (2013), e distinguida como "CEO do Ano" no Business Excellence Forum & Awards (2016). Vencedora do prémio CEO Excellence dos Wellbeing Awards 2026. É Embaixadora Empresarial de Braga, Vice-Presidente da Associação Empresarial do Minho e colabora ativamente com a Universidade do Minho em órgãos consultivos e programas de mentoria.
Escalabilidade: Lojas próprias no Mundo.
Administrador financeiro do Grupo O Valor do Tempo, um dos principais grupos económicos portugueses na valorização do património e da identidade nacional, fundado por António Quaresma em Seia.
Mais de 15 marcas, de Seia a Times Square: O grupo detém mais de 15 marcas, do Museu do Pão à A Brasileira do Chiado, passando pela fábrica de conservas Comur e o Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa, geridas por cerca de 650 colaboradores em dezenas de espaços em Portugal e também em Nova Iorque, onde abriu loja em plena Times Square.
Crescimento à escala: Fatura cerca de 50 milhões de euros por ano (20 milhões só através da Comur) e está em plena expansão: investiu recentemente 18 milhões de euros a recuperar a Rua das Flores, no Porto, transformando-a num polo de artes tradicionais portuguesas. É essa experiência de gerir pessoas e lojas a esta escala, entre Portugal e o estrangeiro, que traz ao BizAction 2026.
Liberdade: Como me reformei com 40 anos.
Aos 44 anos, depois de mais de duas décadas a liderar áreas financeiras em multinacionais como a Microsoft e a Deloitte, Rita Piçarra tomou uma decisão pouco comum: parou. Não por cansaço, mas porque tinha alcançado aquilo a que se propusera, a independência financeira. É esta trajetória que a traz ao BizAction 2026, para encerrar o evento.
Uma carreira internacional: Viveu e trabalhou em Espanha, no Brasil, em França e nos Estados Unidos, sempre em funções de liderança financeira, antes de regressar a Portugal. Entre os marcos da carreira destaca-se a Deloitte e, mais tarde, o cargo que descreve como o seu sonho: CFO da Microsoft Portugal. Em 2016 foi distinguida como a melhor gestora financeira da Microsoft na América Latina.
Da liderança financeira à vida em liberdade: Optou por redesenhar a vida em torno daquilo que mais valoriza: a família, os amigos e as paixões pessoais, do mar às viagens, passando pelo surf e pelo skate. Esta combinação de rigor de gestora e coragem para se reinventar levou-a a palestras por todo o país e ao seu primeiro livro, "A Vida Não Pode Esperar".
Para empresários, donos e gestores de empresas com pelo menos 10 colaboradores que pretendem escalar a operação e libertar o seu tempo.
250€ + IVA por pessoa. Para 2 ou mais pessoas da mesma empresa, 200€ + IVA cada, com pedido pelo formulário de contactos. Pode pagar online (Visa ou Referência Multibanco) ou por transferência bancária.
No Porto, na sede da Liga Portuguesa de Futebol Profissional em Ramalde, com fácil acesso e estacionamento.
As vagas estão limitadas a 100 participantes, para garantir proximidade com os oradores e networking de qualidade.
As seis sessões temáticas, o painel final com Q&A, welcome coffee, almoço de networking e cocktail de encerramento.
Mediante autorização no ato da inscrição, todos os participantes terão acesso aos contactos uns dos outros para reforço de networking. Fotos e vídeos captados durante o evento poderão ser divulgados.
Cláudia Rabaça — ActionCOACH Porto. Telefone e WhatsApp: +351 919 470 429. Email: claudiarabaca@actioncoachporto.pt.
Promoção de grupo: 2 pessoas da mesma empresa a 200€ cada.
O almoço (lunch box) e o cocktail de networking estão incluídos. Existem opções vegetarianas, veganas e para alergias ou outras restrições alimentares, mediante indicação prévia.